複数タイムゾーンでのシフト勤務

24時間365日稼働（工場、病院、データセンター、SREオンコール）を複数国で行う場合、各シフトの**IANAタイムゾーン**とUTC範囲を明記した勤務表が必要です。よくある間違い：「早番6:00–14:00」と記載しても、それがChicago時間かBerlin時間かを指定しないことです。

勤務表のルール

• 各シフト：UTC範囲 + 主要都市現地時間 + IANA
• 引き継ぎ記録はUTCで、現地時間も併記
• 夏時間切り替え週は米国/欧州のシフトを調整 - 空白や重複を避ける
• 関連する場合はグローバルコールセンターのタイムゾーン運用のfollow-the-sunと組み合わせる

従業員への配慮

• 可能な限り夜勤チームは同一タイムゾーンで固定
• サプライズ会議は時間帯が重なる時間に限定（タイムゾーンを越えたリモートワーク参照）
• 勤務表は2–4週間前に公開、祝祭日とタイムゾーンを含む

計算には変換を使用；法的締切は法定期限とタイムゾーンを参照。